︎︎︎︎☑︎ 当店はギフト商品以外は簡易梱包に努めております。


【　お問い合わせについて　】

住所変更や、お客様なご都合による再配送に
つきましては自己負担となりますのでお届け先
住所に間違いがないかご確認をお願いします。


【　商品について　】

当店で販売させて頂いております商品の
ほとんどが素人のハンドメイドとなっております。
小さい子どもがいる中、家事と子育ての合間に
制作しておりますので、完璧を求められる方、
お急ぎの方、ハンドメイドにご理解のない方は
お控え下さいませ。

無加工・出来るだけ実物に近いお色味になるよう
心がけておりますが画像によっては素材、質感、
色味等が多少変わって見えてしまう場合がございます。
あらかじめご理解頂いた上でご注文くださいませ。

当店で有料にて行っている名前刻印ですが
筆記体の種類などは指定できかねます。
お客様にご入力いただいたスペルで
こちらでバランスを見て刻印させて頂きます。

※刻印は素人の手で行っており、
ひとつひとつ丁寧に刻印させてもらっていますが
機械ではないので神経質な方はお控え下さい。


【 インポート商品について⠀】

当店では海外製の商品も取り扱っております。
海外製品につきましては、日本と比べて検品基準などが異なります。
その為、下記事項に関しましては当店では良品と判断をさせていただいておりますのでご理解の程よろしくお願い致します。

・多少のプリントずれ
・多少の塗装の色ハゲ
・塗装の色移り
・印のこり、インク飛び
・タグなし、逆さま
・小さな穴
・匂いのきつさ
・ボンドや接着剤等のはみ出し
・木製品のささくれ
( 気になるようでしたらヤスリをかけてご使用下さい )
・粗めの裁縫

日本では不良品扱いになるようなものも良品として扱われることが多くあります。
当店では一点一点しっかりと検品をしておりますが、上記のような点が見られても着用・使用に支障がない場合は良品扱いとして納品させていただきます。
また、撮影状況や光の加減などにより、実物と商品のイメージ写真と質感や色味などが若干異なる場合がございますが、その点に関しましてはご理解の上お買い物をお楽しみくださいませ。

また、色味や素材などが予告なく仕様変更される場合もありますので予めご了承くださいませ。

サイズにつきましては、
海外製のお洋服は多少作りが大きかったり小さかったりすることがあります。多少の誤差はご了承
サイズの記載は目安ですので多少の誤差はご了承頂き、必ず実寸を参考にお選びくださいませ。

また、予約商品につき実寸のないものもございます。


【　納期について　】

ハンドメイド品につきましては、
まだ小さい子どもがおり、空き時間での作業行っておりますので急な病気などで遅れてしまう場合もございます。また、商品によっては1ヶ月程度お日にちの掛かる場合もございますので、心配な方はメールまたはInstagramのDMにてお問い合わせ下さいますようお願い致します。

何日までに届けて下さいなどには対応できません。
お急ぎの方には「 お急ぎの方 」というメニューを設けております。こちらにつきましては、営業時間内即日での発送とさせていただいておりますのでご検討の程よろしくお願い致します。


【⠀即納商品について 】

即納商品につきましては、
営業日の14日以内での発送とさせて頂いております。


【⠀予約商品について 】

ご予約商品につきましては、
お客様からご注文を頂き、その後各メーカーへ発注をかけます。

ご注文日から発送まで約2週間～8週間のお日にちを頂戴しております。
その後発送まで約5日~10日(遅延の場合有り)後のお届けとなります。

ご注文から商品の入荷までにお日にちがかかりますので
サイズ選択には余裕を持ってのご注文を推薦させて頂いております。

【⠀発注の流れについて 】

お客様からのご注文を各メーカーへ発注致します。
発注後にメーカーより当店へ発注完了またはメーカー完売の連絡が入ります。
その為、複数ご注文頂いても 1点〜2点がメーカー完売となる場合がございます。
それでも在庫のある残りの発注は完了となります。
メーカー完売が理由でのご注文のキャンセルは出来かねます。

ご注文完了後にメーカー側で完売となる場合がございます。
その場合はキャンセル処理となる事をご了承下さいませ。

複数ご購入頂いている場合は完売商品のみキャンセル処理となり
他のご注文は継続されますのでご注意ください。

完売の場合早急にご連絡をし他カラーやサイズへの変更のご相談
または完売商品のキャンセル処理をさせて頂きます。

ご連絡は出来る限り早急にさせて頂きますが
メーカーからの連絡が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
(ご注文より4週目までにはご連絡させて頂いております)
海外からの輸入商品となっており当店に届くまで2週間〜遅くて1ヶ月以上かかる場合がございます。
また、発注後に生産が終了する事などもあり場合によってキャンセルさせて頂く場合もございますのでご了承下さいませ。
その際はこちらから連絡させて頂きますので、お返事を下さいますと幸いです。


【　発送に関して　】

おまかせ配送 ¥450
→追跡の有無・日付時間指定不可

当店の方でクリックポスト・定形外にて発送しております。

多くかかってしまう差額分は当店負担となりますのでご安心くださいませ。

クリックポストはポストへの投函でお届けになります。
郵便受けへ入らないサイズの場合手渡しとなります。



ゆうパック 一律 ¥970 -
→追跡有・時間指定可能

配送時の紛失や破損による返品交換は行っておりません為、不安な方はゆうパックをご選択下さいませ。


【　ご注文キャンセル・返品について　】

当店では、ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換・返金には応じません。

お客様都合による返品 ・交換・キャンセルは致しかねますのでご了承ください。

また、刻印など追加購入などにつきましては追加で手数料300円を頂戴しておりますので、必ずご購入確定前にご確認下さい。


【　お支払いについて　】

お客様のお支払いは一度 " BASE " がお預かりし
発送後 " Jiji " へ支払われますのでご安心下さい。

⚫︎クレジットカード
JCB / VISA / MASTERカードご利用可能です。
利用明細書には「べイス」と記載されます。

⚫︎コンビニ : 手数料 ¥300
ご注文確認メールに、お支払い番号・コンビニでのお支払い方法などが記載されます。
コンビニにて5日以内に受付番号と電話番号を提示してお支払いを完了してください。
5日以内にお支払いの確認がとれない場合自動的にキャンセルになりますのでご注意ください。

⚫︎お支払い可能コンビニ
ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/サンクス/セイコーマート

⚫︎銀行振込み / 手数料お客様負担
ご注文確認メールにて銀行口座(べイスから指定の口座)を記載しておりますので7日以内にお振込み ください。
7日以内にお振込の確認がとれない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
メールの再送がシステム上 Jiji では致しかねます。


【　不良品に関して　】

商品到着後、3日以内にご連絡下さいませ。
それ以降の不良品の返品や交換は対応できかねます。

ご迷惑をおかけした上に申し訳ございませんがJijiまでメールにてご連絡をお願い致します。
在庫がある場合、交換対応。
在庫がない場合、返品返金対応となります。

1. 着払いにてJijiへ返送

〒583-0991
大阪府南河内郡太子町春日1881-1
肥田 夏季 宛

2. 受け取り次第商品発送または指定口座へお振込み
3. ご入金確認をとっていただき以上となります。



以上となります。

ここまでお読み頂きありがとうございました♡
引き続き、お買い物をお楽しみ下さいませ。